용산구 용산2가동 도어락고장 — 회색 덮개판 위 레버형이 반응이 없을 때 볼 것

회색 덮개판 위에 단 검은 레버형이 보입니다

어두운 문에 세로로 긴 회색 판이 붙어 있습니다. 판 위쪽에는 영문 글자가 희미하게 찍혀 있습니다. 그 판 가운데에 크롬 테두리의 길쭉한 도어락이 달려 있습니다.

도어락 앞면은 검고, 아래쪽에 작은 글씨와 둥근 부분이 있습니다. 검은 레버는 왼쪽을 향해 있습니다. 오른쪽에는 문틀과 노란빛이 도는 벽이 보입니다.

• 덮개판: 도어락 둘레를 감싼 회색 판으로, 문 표면을 가리는 판으로 보입니다.
• 레버: 휘거나 깨진 곳은 보이지 않습니다.
• 번호판: 꺼져 있는지 이 각도에서는 알 수 없습니다.

사진만으로는 도어락고장인지 알 수 없습니다. 겉모습이 멀쩡해도 안쪽 부품이나 전원 때문에 안 열리는 경우가 있어서, 아래 신호를 하나씩 대조해 보시는 것이 좋습니다.

고장을 의심할 때 보는 신호 일곱 가지

아래 일곱 가지 중 하나라도 해당하면 고장을 의심해 볼 수 있습니다.

1번, 2번, 7번은 전원과 관련된 경우가 많고, 3번, 4번, 5번은 레버나 걸쇠 쪽 문제인 경우가 많습니다. 용산2가동에서 연락 주실 때 몇 번에 해당하는지만 말씀해 주셔도 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.

용산2가동 도어락고장 때 전화 전에 해 볼 순서

1. 불빛 보기번호판이나 앞면에 불빛이 들어오는지 봅니다.
2. 소리 듣기누를 때 나는 소리가 평소와 같은지 들어 봅니다.
3. 레버 움직여 보기레버가 끝까지 내려가고 제자리로 오는지 봅니다. 힘으로 누르지는 않습니다.
4. 문 상태 보기문이 틀에 꽉 끼어 있거나 처져 있지 않은지 봅니다.
5. 사진 찍어 두기앞면과 레버가 보이게 사진을 한 장 찍어 둡니다.

억지로 레버를 꺾거나 본체를 두드리면 고장이 더 커질 수 있습니다. 순서대로 보시다가 이상이 있으면 거기서 멈추고 전화 주세요.

통화에서 말씀해 주시면 원인 좁히기가 쉽습니다

• 지금 문 앞인지 안쪽인지
• 소리와 불빛 상태 (소리만 나는지, 불빛이 깜빡이는지)
• 앞면과 레버가 보이는 사진 한 장

통화하면서 지금 해 볼 수 있는 것과 기다려야 하는 것을 나누어 안내합니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다.

용산구 이웃 동도 같은 날 출장

용산구 안에서는 효창동·용문동·한강로동·한남동에서도 전화 주시면 됩니다. 효창동과 용문동 쪽은 소리와 불빛이 어떤지만 알려 주셔도 통화가 짧아집니다. 한강로동과 한남동 쪽도 일곱 가지 신호 중 어느 것인지만 말씀해 주시면 됩니다. 문 앞에 계신지 안쪽에 계신지도 함께 알려 주세요. 전화 한 통이면 됩니다.